Điều Khoản & Điều Kiện sv380

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") được lập bởi sv380 ("chúng tôi", "sv380") và điều chỉnh toàn bộ quan hệ pháp lý giữa sv380 và người dùng ("thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ sv380.co cùng các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv380, bạn tuyên bố rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1. Phạm vi dịch vụ

sv380 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đặt cược thể thao, đá gà, nổ hũ, trò chơi xổ số và các dịch vụ giải trí số khác được triển khai từ thời gian đến thời gian.

1.2. Sửa đổi điều khoản

sv380 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv380, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Xác minh danh tính (KYC)

sv380 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các tài liệu hỗ trợ xác minh độ tuổi và danh tính khi:

• Thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn;
• Có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản;
• sv380 có lý do hợp lý để xác minh danh tính thành viên.

Tài khoản sv380 là phương tiện duy nhất để truy cập toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv380;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung;
• Thông báo ngay cho sv380 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.

3.2. Xác thực hai yếu tố (2FA)

sv380 khuyến khích mọi thành viên bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Sau khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã xác thực bổ sung từ ứng dụng hoặc SMS, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

4.1. Phương thức thanh toán

sv380 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tối đa: Phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm;
• Hạn mức cụ thể được thông báo trong trang quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.

4.3. Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thông thường tức thì đến 15 phút tùy phương thức;
• Rút tiền: 5 phút đến 30 phút với ví điện tử; 15 phút đến 60 phút với chuyển khoản ngân hàng;
• Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong trường hợp hệ thống bảo trì hoặc cần xác minh giao dịch.

4.4. Phí giao dịch

sv380 không thu phí nạp tiền. Một số giao dịch rút tiền có thể phát sinh phí tùy theo phương thức và chính sách của đối tác cổng thanh toán. Biểu phí chi tiết (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả hoạt động cá cược tại sv380 được thực hiện hoàn toàn theo hình thức trực tuyến. Kết quả của các trò chơi dựa trên thuật toán RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

5.2. Xác nhận đặt cược

• Lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống sv380 xác nhận thành công và trừ tiền vào tài khoản;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sv380 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược theo quy trình xử lý sự cố nội bộ;
• Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào tài khoản sau khi kết quả được xác định chính thức.

5.3. Trường hợp tranh chấp kết quả

Trong trường hợp tranh chấp về kết quả trận đấu, sự kiện hay game, sv380 sẽ dựa vào dữ liệu từ nhà cung cấp nội dung (provider) hoặc nguồn thông tin chính thức được công nhận. Quyết định của sv380 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

sv380 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1. Nguyên tắc áp dụng khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình;
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của thành viên mới;
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (rollover) trước khi được rút ra;
• sv380 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi.

6.2. Điều kiện vòng cược (Rollover/Wagering Requirement)

Vòng cược là số lần bạn phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 VNĐ với rollover x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng sv380 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu số dư liên quan:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào kết quả game, khai thác lỗi hệ thống hoặc áp dụng chiến lược cược bị cấm;
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, IP hoặc hộ gia đình;
• Lợi dụng khuyến mãi: Sử dụng thông tin giả, liên kết nhiều tài khoản hoặc dàn xếp giao dịch để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi;
• Rửa tiền: Sử dụng sv380 để chuyển tiền bất hợp pháp, che giấu nguồn gốc tiền hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ;
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi thô lỗ, đe dọa, quấy rối nhân viên sv380 hoặc thành viên khác;
• Vi phạm pháp luật: Bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế liên quan.

sv380 cam kết mạnh mẽ với triết lý cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhìn nhận rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở nên có hại nếu không được kiểm soát đúng mức.

Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn với việc kiểm soát hành vi cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ sv380 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ nêu trên. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn.

9.1. Phạm vi trách nhiệm của sv380

sv380 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng thành viên. sv380 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Hành động của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

9.2. Giới hạn bồi thường

Trong trường hợp sv380 bị xác định có trách nhiệm, giá trị bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv380 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài liệu khác là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của sv380 hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, xuất bản, tái bản, trích xuất, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của sv380 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sv380.

11.1. Thành viên tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv380 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đáp ứng các điều kiện hoàn trả theo quy định.

11.2. sv380 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

sv380 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để nghi ngờ vi phạm Điều khoản này, bao gồm các hành vi nêu tại Điều 7. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.

12.1. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh giữa thành viên và sv380 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

12.2. Tính phân ly của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3. Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ điều khoản bổ sung nào được đăng tải trên sv380 cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và sv380 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

12.4. Liên hệ sv380

Mọi câu hỏi về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ sv380 qua trang Hỗ trợ hoặc email hỗ trợ chính thức. Đội ngũ sv380 sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn 24/7 bằng tiếng Việt.